Para usuários do aplicativo (iOS, Android)
Como pausar uma assinatura
1. Abra o aplicativo JustFit, certifique-se de que a conta que você deseja pausar ou retomar esteja conectada e acesse a página Perfil/Progresso.
2. Toque no botão de configurações no canto superior direito para acessar a página de configurações.
3. Role para baixo e toque em “Gerenciar assinatura”.
4. Encontre a assinatura cujo status atual é “Ativa” e toque em “Pausar assinatura”.
5. A pausa entrará em vigor após o processamento bem-sucedido.
Como retomar uma assinatura
1. Abra o aplicativo JustFit, certifique-se de que a conta que você deseja pausar ou retomar esteja conectada e acesse a página Perfil/Progresso.
2. Toque no botão de configurações no canto superior direito para acessar a página de configurações.
3. Role para baixo e toque em “Gerenciar assinatura”.
4. Encontre a assinatura cujo status atual é “Pausada” e toque em “Retomar Assinatura”.
Para usuários da Web
1. Acesse o seguinte link: https://justfit.app/my-account?tab=subscription
2. Após acessar a página de login, insira seu endereço de e-mail e envie um código de verificação para confirmar seu login.
3. Após fazer login, acesse “Conta” → “Informações da conta” → “Assinaturas”.
4. Localize o cartão da assinatura com o status atual “Ativa” e clique em “Pausar assinatura”.
5. Para retomar uma assinatura, localize a assinatura com o status atual “Pausada” e clique em “Retomar assinatura”.
Observação: Assinaturas que foram canceladas com sucesso não podem ser pausadas ou retomadas.