プランの変更、解約後の再加入、またはアップグレードを行った場合の請求調整は、お支払い方法やタイミングによって異なります。以下をご確認ください。
1. 利用中のプラン変更(アップグレード/ダウングレード)
カード決済をご利用の場合
- 現在のプランで未使用の期間は日割り計算され、新しいプランの料金に充当されます。
- 料金差額に応じて追加請求または一部返金が発生する場合があります。
例(ダウングレード):1ヶ月プランに18ドルで加入し、15日間利用した場合。未使用の半月分(9ドル)が新プラン料金12ドルに充当され、差額3ドルを支払います。
例(アップグレード):1ヶ月プランに18ドルで加入し、15日間利用した場合。未使用の半月分(9ドル)がアップグレード後の25ドルに充当され、差額16ドルを支払います。
PayPalをご利用の場合
- まず未使用分が返金されます。
- その後、新しいプランの全額が請求されます。
例(ダウングレード):PayPalで1ヶ月プラン18ドルを支払い、15日間利用した場合 → 未使用分9ドルが返金され、その後ダウングレードプラン12ドルが請求されます。
例(アップグレード):PayPalで1ヶ月プラン18ドルを支払い、15日間利用した場合 → 未使用分9ドルが返金され、その後アップグレードプラン25ドルが請求されます。
2. 自動更新をキャンセルしてから再加入する場合
自動更新を停止し、その後再度契約した場合の請求方法は以下の通りです:
- 即時請求: 新しいプラン料金を前払いで支払います。
- 未使用期間の加算: 以前のプランの未使用日数は、新しい利用期間に追加されます。
例:1ヶ月プランを15日利用した後にキャンセルし、その後「1ヶ月50%割引プロモーション(18ドル)」で再加入した場合。18ドルを支払った後、未使用の15日分が追加され、合計1ヶ月+15日間利用できます。
ご不明な請求内容については、サポートチームまでお問い合わせください。