Politique de remboursement
- Nous voulons nous assurer que vous ayez la meilleure expérience avec JustFit. Si vous n'êtes pas satisfait de votre abonnement, si vous avez remarqué des frais non reconnus ou si vous avez effectué un achat accidentel, nous nous engageons à vous aider à résoudre le problème rapidement et équitablement.
- Comment soumettre votre demande : Pour une résolution plus rapide, veuillez utiliser notre système en ligne guidé. Ce processus évaluera l'état de votre compte et vous aidera à trouver la meilleure solution pour votre situation. (Remarque : Vous devrez vous connecter à votre compte JustFit pour accéder à ce lien).
- 👉 Cliquez ici pour démarrer votre processus de remboursement (https://app.justfit.app/refund-process?refund_from=zendesk)
Important :
- Si un remboursement est approuvé et traité, vous perdrez immédiatement l'accès à votre abonnement JustFit.
- Vous ne pouvez recevoir un remboursement pour JustFit qu'une seule fois. Les futurs rachats ne seront pas admissibles à un remboursement.
Besoin d'aide supplémentaire ? Si ce processus ne résout pas votre problème, veuillez contacter notre équipe d'assistance ou cliquez sur le bouton « Feedback » dans le coin inférieur droit pour obtenir de l'aide.