Para usuarios de la app (iOS, Android)
Cómo pausar una suscripción
1. Abre la app JustFit, asegúrate de que la cuenta que deseas pausar o reanudar esté iniciada y ve a la página Perfil/Progreso.
2. Toca el botón de configuración en la esquina superior derecha para acceder a la página de configuración.
3. Desplázate hacia abajo y toca "Gestionar suscripción".
4. Busca la suscripción cuyo estado actual sea "Activa" y toca "Pausar suscripción".
5. La pausa se hará efectiva una vez que se haya procesado correctamente.
Cómo reanudar una suscripción
1. Abre la app JustFit, asegúrate de que la cuenta que deseas pausar o reanudar esté iniciada y ve a la página Perfil/Progreso.
2. Toca el botón de configuración en la esquina superior derecha para acceder a la página de configuración.
3. Desplázate hacia abajo y toca "Gestionar suscripción".
4. Busca la suscripción cuyo estado actual sea "Pausada" y toca "Reanudar suscripción".
Para usuarios web
1. Visita el siguiente enlace: https://justfit.app/my-account?tab=subscription
2. Una vez en la página de inicio de sesión, introduce tu correo electrónico y envía un código de verificación para confirmar tu acceso.
3. Tras iniciar sesión, ve a "Cuenta" → "Información de la cuenta" → "Suscripciones".
4. Busca la tarjeta de suscripción con el estado actual "Activa" y toca "Pausar suscripción".
5. Para reanudar una suscripción, busca la suscripción con el estado actual "Pausada" y toca "Reanudar suscripción".
Nota: Las suscripciones canceladas correctamente no se pueden pausar ni reanudar.