Eine zweite Abbuchung deutet fast immer darauf hin, dass Sie neben dem Basis-Abonnement auch ein Zusatzpaket ausgewählt haben – Beispiele hierfür sind:
- Eine einmalige Spezial-Challenge oder ein Ernährungsprogramm.
- Ein zusätzliches Premium-Abonnement, wie z. B. der Zugang zu einem persönlichen Coach.
Beide Artikel werden auf der Checkout-Seite und in Ihren E-Mail-Belegen deutlich aufgeführt. Wir berechnen Ihnen niemals Produkte, die Sie nicht ausgewählt haben. Sollten Ihnen die Abbuchungen ungewöhnlich vorkommen, kontaktieren Sie uns bitte. Unser Team für Betrugsprävention wird den Fall umgehend untersuchen.