Wenn Sie Ihr Abo erfolgreich abgeschlossen haben, aber in der JustFit-App weiterhin Zahlungsaufforderungen angezeigt werden oder einige Funktionen nicht verfügbar sind, kann dies folgende Gründe haben:
1. Stellen Sie sicher, dass Sie keine Rückerstattung beantragt haben, da Ihr Abo-Status nach einer Rückerstattung gekündigt wird.
2. Netzwerkprobleme: Bei anormalen Netzwerkbedingungen kann die Synchronisierung des Abo-Status fehlschlagen. Sobald die Netzwerkverbindung wiederhergestellt ist, schließen Sie die App und öffnen Sie sie erneut, um das Problem zu beheben.
3. Bei einigen Geräten können technische Probleme auftreten, die zu Verzögerungen bei der Synchronisierung führen. Versuchen Sie, die App zu schließen und erneut zu öffnen, um das Problem zu beheben.
4. Stellen Sie sicher, dass Sie mit der Apple-ID (oder dem Google Play-Konto) auf Ihrem Gerät angemeldet sind, mit der Sie Ihr Abo bezahlt haben.
5. Wenn Sie bereits bei JustFit angemeldet sind, verwenden Sie bitte das Konto, mit dem Sie sich ursprünglich registriert haben. Die Anmeldung mit mehreren Konten kann zu Problemen bei der Synchronisierung Ihres Abo-Status führen.